Membre : SYLSTOR
Adresse : 122 RUE DE L ILE NAPOLEON 68170 RIXHEIM
Relation client
8.8/10
Conseil
8.9/10
Qualité / propreté travaux
8.8/10
Suivi projet / respect délais
8.5/10
Rapport qualité / prix
8.1/10
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Derniers avis

Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 06/12/2019 -
PW1268160
FOURNITURE ET INSTALLATION D'UNE PERGOLA MONOPENTE VITREE PSG 68100 MULHOUSE
Très satisfait de manière générale, c'est un beau produit
Date de la prestation : Novembre 2019
Relation client
9/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
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10/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 19/07/2018 -
FG700569
PERGOLA VITREE AVEC STORE ET CLAUSTRA
Tres bon magasin je recommande !
Détails de la prestation :
Fourniture et pose de pergola
Date de la prestation : Juillet 2018
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
8/10
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10/10
Avis contrôlé
6/10
Avis déposé le 23/02/2018 -
MEMR590314
Pose pergola lames orientables 68680 KEMBS LOECHLE HAUT-RHIN
Après les travaux je suis passé au magasin,envoyé plusieurs mails,sans réponse , j’imagine le service après vente, faut espérer que sa fonctionne longtemps.
Détails de la prestation :
Fourniture et pose d'un auvent à lames orientables, structure portante par profils aluminium tubulaires de section 105x105mm en aluminium thermo laqué, chéneau périphérique avec descente d'eau de pluie dans un des poteaux de la pergola, couverture par lames en aluminium thermo laqué extrudé, orientation des lames jusqu'à 135°, joint manœuvre par MOTEUR télécommandé, toiture étanche, charge de neige maxi : 90kg/m², dimensions  5860x4250mm, hauteur sous profils 2500mm
Réponse de l'entreprise

Votre satisfaction reste notre priorité, c’est pour cela que nous sommes entrés dans une démarche de qualité et de satisfaction client et que nous vous avons envoyé un questionnaire de satisfaction.

Date de la prestation : Février 2018
Relation client
5/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
6/10
Suivi projet / respect délais
6/10
Rapport qualité / prix
7/10
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4/10
Avis contrôlé
8.7/10
Avis déposé le 12/01/2018 -
EW541712
Pose pergola SYLSTOR stores extérieurs motorisés 68220 KNOERINGUE HAUT-RHIN
produit de très bonne qualité , après 5 ans , pas de mauvaise surprise, dans la pergola que dans les 2 stores
Détails de la prestation :
Installation pergola Haut-Rhin
Date de la prestation : Janvier 2017
Relation client
9/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 28/12/2017 -
MEMH546446
Pose pergola SYLSTOR store de toiture motorisé 68760 GOLDBACH HAUT-RHIN
Un trés bon accueil;de très bonne explications sur tous l'ensemble du magasin ;nous avons pas eu de d'idée de se qu'on voulais;Avec les conseils et explications nous avons été très bien conseillé;le personnel très poli ;accueillant;disponible;Je conseil le magasin aux clients
Détails de la prestation :

Installation pergola Haut-Rhin

Date de la prestation : Avril 2017
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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Avis contrôlé
8.3/10
Avis déposé le 08/12/2017 -
CB527590
Pose Pergo Lounge SYLSTOR + store extérieur 68700 ASPACH LE HAUT HAUT-RHIN
Je suis très heureux d'avoir fait poser cette pergola : je profite beaucoup plus de ma terrasse que ce soit la journée ou les soirs d'été grâce à sa barre de LED ; malgré quelques soucis de réglages au début (rideaux qui se bloquent, problèmes électriques) , cela fait plusieurs étés que j'en profite pleinement. J'adore
Date de la prestation : Juin 2017
Relation client
8/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
8/10
Suivi projet / respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
7/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 25/10/2017 -
IW501325
Pose pergola 68300 SAINT LOUIS LA CHAUSSEE HAUT-RHIN
Très bonne prestation pour l'achat d'une pergola mais beaucoup de déception pour l'achat d'un mobilier de jardin
Date de la prestation : Août 2017
Relation client
8/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
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Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 24/10/2017 -
MEMB498958
Pose pergola toit plat 68310 WITTELSHEIM HAUT-RHIN
Nous avons été bien conseillé sur le stand à la foire expo par le commercial . Le matériel est de bonne qualité. Les poseurs ont réalisé un travail soigné pour la pose de la pergola . Cependant un petit bémol pour l'installation de l'écoulement payé en supplément . Mais le service après-vente a promis d'intervenir.
Date de la prestation : Octobre 2017
Relation client
9/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
8/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
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Avis contrôlé
9.8/10
Avis déposé le 06/07/2017 -
SG432429
CREATION DE LA TERRASSE COUVERTE DU RESTAURANT PLANETE PIZZA A ENSISHEIM
Commercial avenants et pertinent.. deuxième pergola que je commande .. au top !! La prochaine l année à venir
Date de la prestation : Juillet 2017
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 05/07/2017 -
GG432230
POSE D'UNE PERGOLA A TOILE TENDUE
Service sans faille, un professionnel au service du particulier, merci Laurent !
Date de la prestation : Mai 2017
Relation client
9/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 30/06/2017 -
GS432231
COUVERTURE D'UNE TERRASSE PAR LA POSE D'UNE PERGOLA
Depuis 20ans,je suis client de Sylstor,.Volets roulants,marquises,véranda,garde-fou,porte de garage et pergola,tout a été réalisé par des équipes sérieuses et compétentes.Avec Sylstor,la discussion est toujours possible.Si problème il y a,il est réglè sans soucis. Sylstor sans soucis pour la suite!
Date de la prestation : Juin 2017
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
9.3/10
Avis déposé le 24/01/2017 -
JM336249
Pose d'une véranda avec une pergola en prolongation, équipée de stores verticaux
Délai de réalisation des accessoires (éclairage, stores, rideaux) un peu trop long après l'installation de l'ossature véranda-pergola.
Date de la prestation : Janvier 2017
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
7/10
Avis déposé le 11/12/2016 -
SF309626
Aménagement d'une terrasse par une pergola en aluminium avec 1 stores vertical.
Gros retard suite à un défaut d'un fournisseur. Toutefois des solutions temporaires ont été apportées pour que l'on puisse profiter de notre terrasse pendant les congés d'été. Une équipe de poseurs sympathique et professionnelle.
Date de la prestation : Décembre 2016
Relation client
8/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
7/10
Suivi projet / respect délais
4/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
9.7/10
Avis déposé le 22/11/2016 -
PM298897
POSE D'UNE PERGOLA RÉTRACTABLE AU DESSUS D'UN SPA DE NAGE
Rien à redire entreprise à conseiller. Tout est parfait
Date de la prestation : Novembre 2016
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
8.3/10
Avis déposé le 21/07/2016 -
CV234412
Aménagement d'une terrasse par une Pergola en aluminium vitrée + stores
Le service commercial est très bon ainsi que les conseils du représentant commercial. L'équipe des installateurs sympathique et compétente. Juste un bémol pour les délais et l'accueil téléphonique concernant les délais.
Date de la prestation : Juin 2016
Relation client
9/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 18/07/2016 -
TR244104
PERGOLA DESIGN VITREE AVEC STORE SUR LE DESSUS
Très bon produit
Date de la prestation : Juillet 2016
Relation client
9/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 22/06/2016 -
OD230876
POSE D'UNE PERGOLA A TOIT PLAT AVEC STORES VERTICAUX
Entreprise serieuse. Nous sommes satisfait de la prestation. les +: bonne communication, nous avons été informé des différentes phases du projet, même en cas de souci nous avons été contacté et on nous a proposé des solutions arrangeantes.
Détails de la prestation :
ZILLISHEIM (Haut-Rhin - Alsace)
Date de la prestation : Juin 2016
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
6.8/10
Avis déposé le 16/05/2016 -
PB208636
Véranda type extension de salon et pergola vitrée avec store
Suivi de chantier insuffisant
Détails de la prestation :
LUTTERBACH (Haut-Rhin - Alsace)
Réponse de l'entreprise

Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné entière satisfaction, cependant nous sommes étonnés par votre commentaire, car nous nous efforçons de faire suivre nos chantiers par une fiche de réception travaux afin de nous assurer que les chantiers soient bien terminés.

Date de la prestation : Mai 2016
Relation client
8/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
7/10
Suivi projet / respect délais
6/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
9.2/10
Avis déposé le 25/02/2016 -
CD180533
Aménagement d'une terrasse exterieur par une Pergola en aluminium.
Pas de commentaire autre, nos réponses aux "échelles" indiquent notre satisfaction quant à la prestation rendue.
Détails de la prestation :
BALDERSHEIM (Haut-Rhin - Alsace)
Date de la prestation : Février 2016
Relation client
9/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 27/01/2016 -
YS169089
Pergola
Compétence , amabilité , respect des délais , et travail soigné dans la bonne humeur malgré une température extérieure de 35 °
Détails de la prestation :
RHINAU (Bas-Rhin - Alsace)
Date de la prestation : Janvier 2016
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
7.2/10
Avis déposé le 27/01/2016 -
PG158551
Aménagement d'une terrasse extérieur par un Pergolounge et du garde-corps Inox
Pas de conducteur des travaux et pas de contrôle par l'entreprise en fin d'intervention, j'ai du seul et sans compétence, juger les travaux. Un élément de la structure de la pergola à subit une modification. Une partie des travaux a fait l'objet d'une modification qui a fait augmenter le devis initial (respect normes).
Détails de la prestation :
SAINT LOUIS (Haut-Rhin - Alsace)
Réponse de l'entreprise

Nous nous efforçons de faire suivre nos chantiers par fiches de réception travaux afin de nous assurer de leur aboutissement. Aussi, nous sommes navrés pour l'augmentation imprévue du montant, nous avons dû nous soumettre à une législation postérieure à votre devis.

Date de la prestation : Décembre 2015
Relation client
8/10
Conseil
7/10
Qualité / propreté travaux
7/10
Suivi projet / respect délais
6/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
7/10
Avis déposé le 26/01/2016 -
NU158499
Aménagement d'une terrasse exterieur par une Pergola à lames orientables
Assez content sur l'ensemble des travaux. Un petit service néanmoins à finaliste.
Détails de la prestation :
BETTLACH (Haut-Rhin - Alsace)
Date de la prestation : Décembre 2015
Relation client
8/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
6/10
Suivi projet / respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
5/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
7.3/10
Avis déposé le 30/12/2015 -
JT159927
Pose d'une pergola vitrée avec stores verticaux
Tarif élevé mais prestations de qualité
Détails de la prestation :
ROSENAU (Haut-Rhin - Alsace)
Date de la prestation : Décembre 2015
Relation client
8/10
Conseil
7/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
7/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 19/12/2015 -
CP158560
Mise en place d'une pergola Bio-climatique et de stores verticaux
Nous avons particulièrement apprécié la pertinence des conseils de notre interlocuteur qui a su trouver la réalisation la plus adaptée à nos attentes et à notre maison.
Détails de la prestation :
PFASTATT (Haut-Rhin - Alsace)
Date de la prestation : Décembre 2015
Relation client
9/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
8/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8/10
Avis déposé le 19/12/2015 -
TT160370
Pose d'une pergola à toile rétractable, de stores verticaux et garde-corps inox
Je suis satisfaite notamment lors de la pose qui s'est très bien passée.
Détails de la prestation :
RIXHEIM (Haut-Rhin - Alsace)
Date de la prestation : Décembre 2015
Relation client
5/10
Conseil
7/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
2/10
Avis déposé le 18/12/2015 -
EA158293
PERGOLA A TOIT PLAT AVEC FERMETURE ALUMINIUM
Non respect des délais. Manque de communication entre les différents services. Il faut toujours relancer. Un rapport qualité prix excessif. Toujours tout contrôler sinon on se fait avoir.
Détails de la prestation :
ST BERNARD (Haut-Rhin - Alsace)
Date de la prestation : Décembre 2015
Relation client
3/10
Conseil
3/10
Qualité / propreté travaux
2/10
Suivi projet / respect délais
1/10
Rapport qualité / prix
2/10
Clients qui vous recommandent
1/10
Avis contrôlé
9/10
Avis déposé le 17/12/2015 -
PK158532
Pose d'une pergola évolutive en future véranda
Vendeur sérieux, poseur propre et efficace. A recommander.
Détails de la prestation :
KINGERSHEIM (Haut-Rhin - Alsace)
Date de la prestation : Décembre 2015
Relation client
9/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
9/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 16/12/2015 -
MC158488
Mise en place d'une pergola évolutive en future véranda
Produit de qualité, haut de gamme, le plus beau sur le marché. Réalisation finale à la hauteur. Pergola fonctionnelle agréable à vivre. Prix correct. Je recommande.
Détails de la prestation :
TAGSDORF (Haut-Rhin - Alsace)
Date de la prestation : Décembre 2015
Relation client
10/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
9/10
Suivi projet / respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10
Avis contrôlé
8.3/10
Avis déposé le 15/12/2015 -
BH158523
Pose d'une pergola design en couverture de terrasse
Tres bon conseils,qualité et savoir faire
Détails de la prestation :
KEMBS (Haut-Rhin - Alsace)
Date de la prestation : Décembre 2015
Relation client
9/10
Conseil
9/10
Qualité / propreté travaux
8/10
Suivi projet / respect délais
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
10/10
Avis déposé le 14/12/2015 -
JL158612
Pose d'une pergola vitrée avec store résistant au vent
Une entreprise à recommander, du travail sérieux et propre.
Date de la prestation : Décembre 2015
Relation client
10/10
Conseil
10/10
Qualité / propreté travaux
10/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Clients qui vous recommandent
10/10
Avis contrôlé
2.3/10
Avis déposé le 11/12/2015 -
PS158509
Aménagement d'une terrasse extérieur par une Pergola et des stores verticaux
De A-Z déçu!!! Les délais (devis et facture vite, mais les travaux!!!), les mesures, la pose, suivi des travaux manquait; professionnalisme?!? Prix trop élevé!
Détails de la prestation :
HESINGUE (Haut-Rhin - Alsace)
Date de la prestation : Décembre 2015
Relation client
4/10
Conseil
1/10
Qualité / propreté travaux
3/10
Suivi projet / respect délais
1/10
Rapport qualité / prix
4/10
Clients qui vous recommandent
1/10
Avis contrôlé
7.5/10
Avis déposé le 11/12/2015 -
IC158498
Couverture d'une avancée de balcon par la mise en place d'une pergola vitrée
Globalement satisfait des prestations. Comme avec la plupart des artisans spécialisés il est difficile de donner une note en qualite/prix. L'essentiel c'est que le travail soit déjà bien fait ( ce qui n'est pas forcement la règle du milieu ,loin de la !).
Détails de la prestation :
HEGENHEIM (Haut-Rhin - Alsace)
Date de la prestation : Décembre 2015
Relation client
8/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
8/10
Suivi projet / respect délais
7/10
Rapport qualité / prix
6/10
Clients qui vous recommandent
8/10
Avis contrôlé
8.8/10
Avis déposé le 11/12/2015 -
CS158236
Couverture d'une terrasse par Pergola Krystal exclusive
Parmi les nombreuses entreprises avec lesquelles j'ai traité dans le cadre de ma rénovation, Sylstor fait partie des plus sérieuses: écoute du client, suivi du dossier, respect des délais, qualité du travail... L'effort est permanent pour trouver la solution qui convient le mieux aux désirs du client.
Détails de la prestation :
KINGERSHEIM (Haut-Rhin - Alsace)
Date de la prestation : Décembre 2015
Relation client
10/10
Conseil
8/10
Qualité / propreté travaux
8/10
Suivi projet / respect délais
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Clients qui vous recommandent
9/10